Kuveyt Türk müşterileri için telefon bankacılığı hizmeti vererek daha hızlı çözüm üretmektedir. Müşterileri ihtiyaç duydukları bankacılık hizmetlerinin büyük bir kısmını müşteri hizmetlerini arayarak telefon bankacılığı üzerinden alabilirler. Makalemizde Kuveyt Türk’ün telefon bankacılığı üzerinden verdiği bu hizmette neler yapabilecekleri hakkında bilgi veriyoruz.

Kuveyt Türk müşterileri telefon bankacılığı hizmeti almak için Müşteri İletişim Merkezi’ni arayabilirler. Müşteri İletişim Merkezini dünyanın her yerinden arayabilirler. 365 gün 7/24 Kuveyt Türk Müşteri İletişim Merkezinden hizmet alabilirler.

Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri İşlemleri Nelerdir?

Kuveyt Türk müşteri iletişim merkezi bir kaç merkez noktadan yönetilir ve 4 faklı dilde hizmet verir. Bu diller Türkçe, İngilizce, Arapça ve işaret dilidir.

Kuveyt Türk Müşteri İletişim Merkezi İşlemleri : 444 0 123

Yurt dışından arayanlar için Müşteri Hizmetleri İşlemleri :  +90 444 0 123

  • Telefon bankacılığı hizmetinde temsilciye bağlanmadan şifrelerinizi yenileyebilir ve belirleyebilirsiniz.
  • Şifre ile bağlanarak şubeye gitmeden bankacılık hizmetlerinden faydalanabilirsiniz.

Kuveyt Türk müşteri hizmetleri hattını arayarak hesaplarınız, para transferler işlemleriniz, kredi kartı işlemleriniz, çek senet işlemleriniz, bireysel kredi işlemleriniz, döviz işlemleriniz ve ödeme işlemleriniz ile ilgili hizmet alabilirsiniz. Alabileceğiniz hizmetlerin listesi aşağıdaki gibidir:

Hesaplarla İlgili İşlemler

Hesap Bakiyesi
Hesap Hareketleri
Hesap Bilgilerini Faks Olarak Alma
Hesap Bilgilerini E-mail Olarak Alma
Cari Hesap Açma
Katılma Hesabı Açma
Yatırım Hesabı Açma
Hesap Kapama
Hesap Adı Tanımlama
Hesap Türleri Hakkında Bilgi Alma
Iban Numarası Öğrenme
Müşteri Numarası Öğrenme

Para Transferleri İle İlgili İşlemler

Hesaplarınız Arası Havale
Başka Hesaba Havale
İsme Havale
Hesaba PÖS (EFT)
İsme PÖS (EFT)
Karta PÖS (EFT)
Hızlı Para Transferi
Toplu Para Transferi

Kredi Kartı İşlemleri İle İlgili İşlemler

Kayıp veya Çalıntı Kart Bildirimi
Kredi Kartı Limit ve Borç Bilgileri
Kredi Kartına Ödeme Yapma
Kredi Kartı Ekstresini Faks Olarak Alma
Kredi Kartı Ekstresini E-mail Olarak Alma
Sağlam Kart Hakkında Bilgi Alma
Sağlam Kart Taksit Sayısı Belirlemek
Kredi Kartı Hareketleri
Hesap Kesim Tarihini Değiştirme
İhtiyaç Kart Ön Başvurusu
ATM Kartı Karz Bilgilerini Görüntüleme

Çek/Senet İle İlgili İşlemler

İzleme
Çek Defterleri
Siparişler

Bireysel Kredi İşlemleri ile İlgili İşlemler

Kredi Bilgilerini Öğrenme
Kredi Türleri Hak. Bilgi Alma
Kredi Taksit Ödeme

Döviz İşlemleri İle İlgili İşlemler

Döviz Kurlarını Öğrenme
Döviz Alış
Döviz Satış
Kıymetli Maden Kurlarını Öğrenme
Kıymetli Maden Alış
Kıymetli Maden Satış
Arbitraj İşlemleri

Ödemeler ile İlgili İşlemler

Fatura Ödemeleri
Vergi Ödemeleri (Kredi Kartı İle)
GSM TL Yükleme
SGK
Diyanet
ÖSYM
Bağış
Kira Ödemeleri
HGS
Hac

Sigorta ile İlgili İşlemler

Sigorta Yeni Poliçe Oluşturma
Sigorta Yenileme
DASK
Ferdi Kaza Sigortası
Konut Sigortası
Zorunlu Trafik Sigortası
Limitsiz İMM (İhtiyari Mali Mesuliyet) Sigortası