PTT’ye ait kartınızın bakiyesini sorgulamak için birkaç yöntem mevcuttur. Bu yöntemleri kullanarak kartınızda kalan bakiyeyi kolayca öğrenebilirsiniz.

PTT Kart Para Sorgulama İşlemi Nasıl Yapılır?

  • PTT Şubesine Giderek PTT Kart Para Sorgulama
  • PTTmatik İle PTT Kart Para Sorgulama
  • PTT Müşteri Hizmetlerini Arayarak PTT Kart Para Sorgulama
  • PTT İnternet Bankacılığı Sistemi İle PTT Kart Para Sorgulama

Bu yöntemleri ayrı ayrı incelemek isterseniz, makalemizin devamını okuyabilir, gerekli yardımı buradan bulabilirsiniz.

PTT Şubesine Giderek PTT Kart Para Sorgulama

Size en yakın Ptt şubesine giderek kartınızda kalan bakiyeyi kolayca öğrenebilirsiniz. Görevliye kartınızı vererek kartınızda bulunan para miktarını kolayca öğrenebilirsiniz. PTT şubelerinin listesine aşağıdaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz.

Size en yakın PTT şubesi için tıklayınız.

PTTmatik İle PTT Kart Para Sorgulama

PTT şubelerinin önünde ve çeşitli yerlerde bulunan Pttmatik cihazlarına giderek bakiyenizi görebilirsiniz. Cihaza kartınızı okutup kartınızla ilgili bir çok bilgiye ulaşmanız mümkündür. PTT matik cihazları PTT şubelerinin önünde bulunur.

PTT Müşteri Hizmetleri ile PTT Kart Para Sorgulama

PTT’nin müşteri hizmetleri hattını arayarak bakiyenizi kolayca öğrenmeniz mümkündür. Bunun için yapmanız gereken aşağıdaki müşteri hizmetleri hattını aramaktır. Bu yöntem ile şubeye gitmenize yada dışarı çıkmanıza gerek yoktur. Bulunduğunuz yerden kolayca arama yapabilirsiniz.

PTT Müşteri Hizmetleri Hattı : 444 1 788

PTT’nin sunduğu bir diğer hizmette görüntülü çağrı merkezidir. Bu hatta görüşmeler görüntülü olarak gerçekleştirilmektedir. Görüntülü çağrı merkezi ile irtibat kurmak için kullanılabilecek telefon numarası ise şu şekildedir:

Görüntülü Çağrı Merkezi : 0 850 222 17 88

Müşteri hizmetleri ile bakiye öğrenme işlemi için yapmanız gerekenler adım adım şu şekildedir:

Bonus Kart hizmetinden faydalanıyorsanız yapmanız gerekenler şu şekildedir:

  • Müşteri hizmetleriyle irtibat kurduktan sonra sırasıyla 1 ve 3 tuşlarına basmanız gerekmektedir.
  • Kurum tarafından bazı kişisel bilgileriniz talep edilecektir.
  • Ardından bilgileriniz doğrulanarak sesli yanıt sistemi devreye girecektir.
  • Kısaca “Hesap bakiyemi öğrenmek istiyorum” demeniz yeterli olacaktır.

PTT İnternet Bankacılığı Sistemi İle PTT Kart Para Sorgulama

PTT’nin resmi internet sitesine girip internet bankacılığı sistemini kullanabilirsiniz. Sisteme PTT’den aldığınız şifre ile giriş yapabilirsiniz.

PTT resmi internet sayfası için tıklayınız.