İçeriğe geç

Nasıl Kuveyt Türk Müşterisi Olabilirim?

    Kuveyt Türk müşterisi olmak istiyorsanız şubeye gitmeden mobil uygulama üzerinden kolayca başvuru yapabilirsiniz. Bunun dışında şubelerden birisine giderek başvuru yapabilirsiniz.

    Mobil uygulama üzerinden başvuruyu görüntülü konuşma yaparak gerçekleştirirsiniz.

    Aşağıdaki bağlantıları kullanarak mobil uygulamayı akıllı telefonunuza indirebilirsiniz.

    Google Play – Kuveyt Türk Mobil uygulamasını indirmek için tıklayınız.

    Kimler görüntülü görüşme ile müşteri olabilir?

    • Türkiye Cumhuriyeti Vatandaşı;
    • 18 yaşını doldurmuş,
    • Türkiye’de ikamet eden
    • Çipli kimlik kartına sahip herkes Kuveyt Türk Mobil’i indirip aşağıdaki adımları tamamlayarak hemen müşteri olabilir.

    Hangi kimlikle Kuveyt Türk hesabı açılabilir?

    Görüntülü görüşme ile hesap açmak için yeni TC Kimlik kartına (çipli) sahip olmanız gerekmektedir.

    Hangi telefon modelleri ile başvuru yapılabilir?

    NFC özelliği olan tüm akıllı telefonlar ile başvuru yapabilirsiniz. Android telefonlarla beraber IOS 13 ve üzeri işletim sistemine sahip telefonlarla başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.  (Iphone 6, Iphone 6+, Iphone 6S, Iphone 6S+, Iphone SE hariçtir.)

    Hangi saatler arası görüntülü görüşme ile başvuru yapabilirim?

    Her gün saat 09:00-23:00 arası görüntülü görüşme ile başvuru yapabilirsiniz.

    Görüntülü görüşme esnasında bağlantım kesildi, ne olacak?

    Tekrar Kuveyt Türk Mobil’deki Müşteri Ol butonuna basarak kimlik doğrulama adımından başvurunuza devam edebilirsiniz.

    Kimlik doğrulama ve görüntülü görüşme esnasında bulunduğum ortam nasıl olmalı?

    Kimlik doğrulama ve görüntülü görüşme sırasında bulunduğunuz ortamın aydınlık, kimliğinizin ve yüzünüzün net bir şekilde görüntülenebilir olması gerekmektedir.

    Sistem kimliğimi okumadı neden?

    Telefonunuzun NFC ayarlarını kontrol ederek tekrar deneyebilirsiniz.

    Kuveyt Türk Mobil’den müşteri olunca şubeden hizmet alabilecek miyim?

    Görüntülü görüşme ile başvuru yaparken seçeceğiniz şubeden veya herhangi bir Kuveyt Türk şubesinden hizmet alabilirsiniz.

    Başvurumu yaptım, sonra ne yapmam gerekir?

    Başvurunuzun ardından size gönderilecek geçici şifreyle 36 saat içinde Kuveyt Türk Mobil’e giriş yaparak mobil bankacılığın size sağladığı tüm hizmetlerden faydalanabilirsiniz.

    Başvurumu yaptım, banka kartım bana ne zaman ulaşır?

    Başvurunuzun ardından 3 gün içerisinde banka kartınız basılarak adresinize ulaşmak üzere kuryeye teslim edilir.

    Kuveyt Türk müşterisi olmak için yapmanız gerekenler bu kadardır. Kolay bir şekilde banka müşterisi olabilir hizmetlerden faydalanmaya başlayabilirsiniz.